Najnowsze artykuły

Odpowiedź na tak sformułowane pytanie wydaje się prosta. Tak, dane wejściowe są ważne! Wszyscy się zgadzamy co do tego, prawda? Na przykład, jeśli gotujemy zupę i wrzucimy do garnka nieświeże lub źle umyte produkty, trudno oczekiwać, że będzie miała ona dobry smak. Ewentualnie, będziemy musieli ją dłużej gotować (czas) albo dodać znacznie więcej przypraw (zasoby). A i tak może nam zaszkodzić! A więc w kuchni sprawa wydaje się oczywista, ale czy tak samo jest w biznesie?

Prototypowanie to ważna część procesu tworzenia innowacji. Oprócz tego, że bardzo szybko nadaje nowym pomysłom namacalny kształt i nie generuje dużych kosztów, jest też świetną okazją do zweryfikowania, czy usługa odpowiada oczekiwaniom odbiorcy. Tworzyć prototypy mogą uczestnicy każdej „innowacyjnej burzy mózgów”, czy też ogólniej – warsztatów kreatywnych, które służą opracowywaniu nowych produktów. Na czym polega prototypowanie i dlaczego uważam, że ma sens, spróbuję wyjaśnić poniżej na konkretnym przykładzie.

„Kochać to nie znaczy zawsze to samo.” Tak śpiewał kiedyś Andrzej Krzywy z zespołu De Mono i prawdę mówiąc z innowacjami jest trochę podobnie. Robić je to nie znaczy zawsze to samo. Nie zawsze startuje się od tego samego etapu, ponieważ potrzeby klientów są różne, a przede wszystkim różny jest poziom zaawansowania ich pomysłu na nową usługę. I w zależności od etapu, na którym się znajdują, należy dobrać podejście do danego wyzwania, z którym dostawca systemu mierzy się wspólnie z klientem.